Shop Policies

Tempo de Processamento da Encomenda

O tempo que demora para processar uma encomenda varia entre 1 a 10 dias.

Estimativa do Tempo de Envio

Todas as encomendas são enviadas por CTT na modalidade de Correio Registado. O tempo de entrega varia entre 1 a 7 dias.

Produtos marcados como entregues serão dados como "entregues" em questões de devoluções, trocas ou devoluções de dinheiro.

Morada de Envio

O comprador é responsável por fornecer uma morada de envio certa e atualizada. A morada de envio não pode ser alterada após ter sido feita a encomenda.

Se a encomenda não for entregue devido a uma morada incorreta, não garantimos devolução monetária.

Alfândega e Impostos de Importação

Os consumidores são responsáveis por qualquer taxa alfandegária ou impostos extra. Nós não somos responsáveis por atrasos devido à alfândega

Devoluções, Trocas & Cancelamentos

Não são aceites cancelamentos de encomendas personalizadas.

São aceites devoluções em produtos que não tenham sido personalizados até 30 dias após a data de entrega. Para qualquer questão & preocipação, entre em contacto por ticx.online@gmail.com