Quanto são os Portes de Envio?

Os Portes de Envio em Portugal na modalidade de Correio Registado variam entre 4,10€ e 6,90€. O valor irá variar consoante o peso da encomenda.

Quando é que a minha encomenda vai ser enviada?

O envio da encomenda pode demorar entre 1 a 7 dias. Nas alturas em que existem mais encomendas (Natal), poderá demorar mais tempo.

Como posso fazer alterações ao meu pedido?

Infelizmente, após a encomenda ser feita não é possível realizar alterações à mesma.

Este produto não é para mim, como posso devolver?

Devoluções são apenas aceites em produtos que não tenham sido personalizados.* Por favor contacte-nos dentro de 14 dias após a entrega do mesmo através do email ticx.online@gmail.com. Por favor, inclua o número de encomenda e a razão para querer devolver.

O produto tem que ser devolvido da mesma maneira que foi enviado (sem as etiquetas cortadas) e não pode ter sido utilizado.

Não devolvemos os custos de envio e recomendamos que o envio seja feito em correio registado.

* Produtos personalizados incluem camisolas, tote bags ou molduras com desenhos, fotografias datas, frases ou letras que tenham sido escolhidos pelo cliente.Todo e qualquer artigo que tenha uma característica escolhida pelo cliente, é considerado personalizado, não sendo aceite para devoluções.